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Seamas Yau, Head of Field Applications Global IT en Hong Kong
Conoce a nuestro colega Seamas Yau y su opinión sobre la huella global de TK Elevator.
En TK Elevator, estamos muy orgullosos de nuestra presencia mundial. No es solo que nuestros productos se utilicen y se vean en todas partes, sino también que nuestros empleados lo viven. Trabajar con colegas de todo el mundo es una experiencia muy gratificante, y Seamas Yau te lo explicará desde su perspectiva.
TK Elevator: Por favor, ¿podrías hablarnos un poco sobre ti, tus estudios/carrera y qué te llevó a la industria del ascensor?
Seamas: Me saqué la carrera de Informática con matrícula de honor en la Universidad de Hong Kong y me incorporé al sector de las TI justo después de graduarme. Comencé mi carrera como analista de negocios y fui promovido a gerente de proyectos. La formación profesional continua es vital para desarrollar una gran carrera profesional en el campo de las tecnologías de la información; de ahí que haya realizado un máster en Administración de Empresas en la Universidad China de Hong Kong.
Mi contacto con el sector de los ascensores no empezó hasta que me uní a TK Elevator. Al principio, me atrajo TK Elevator por mis experiencias laborales anteriores en empresas de fabricación. Sin embargo, para mi agradable sorpresa, dentro del sector de los ascensores me atraen las actividades de cara al cliente y me siento orgulloso del desarrollo de las aplicaciones de campo que hemos conseguido a lo largo de los años. Nuestro trabajo apoya los servicios de campo a nivel front end, lo cual repercute directamente en nuestras operaciones comerciales.
TK Elevator: ¿Puedes describir tu puesto en TK Elevator y qué es lo que más te entusiasma de tu trabajo?
Seamas: Además de gestionar los sistemas globales de TI para nuestras organizaciones de campo orientadas al cliente, como Head of Field Applications, también me encargo de dirigir funcionalmente la operación de TI en Asia Pacífico.
La autonomía que tenemos a la hora de ofrecer soluciones técnicas para satisfacer las necesidades de nuestra empresa es la parte que más me entusiasma de mi trabajo. TK Elevator adopta las nuevas tecnologías, metodologías y pensamiento de gestión cuando los ponemos en práctica. Ser testigo de cómo las herramientas se desarrollan y prosperan con el tiempo para satisfacer las necesidades cambiantes de la empresa realmente aporta una gran satisfacción y significado a mi trabajo.
TK Elevator: ¿Por qué elegiste a TK Elevator como empleador?
Seamas: Las perspectivas de desarrollo profesional, la cultura de organización global y las amplias oportunidades de aprendizaje son aspectos positivos de trabajar en TK Elevator.
Hay programas estructurados de desarrollo profesional que me dotaron de diferentes conocimientos, experiencias y contacto con el aspecto de la gestión durante el inicio de mi carrera en TK Elevator. Agradezco el apoyo dedicado de mi mentor y de mis queridos compañeros, que me han ayudado en mi crecimiento personal y profesional durante todos estos años.
En TK Elevator, nuestro alcance e influencia no se circunscriben a una ubicación geográfica. Muchos proyectos globales y regionales reúnen a equipos de trabajo de cerca y de lejos para compartir las mejores prácticas en una cultura diversa e inclusiva. Además, TK Elevator ha establecido su organización interna de formación en aras del avance en las habilidades técnicas y profesionales. Las oportunidades de aprendizaje que ofrece TK Elevator son realmente extraordinarias.
TK Elevator: TK Elevator es una empresa global que colabora de forma transnacional. ¿Puedes hablarnos de tu experiencia en TK Elevator en este sentido?
Seamas: He dirigido proyectos globales que implican el despliegue de sistemas en todo el mundo. En la época anterior a la COVID, mi equipo viajaba a menudo al extranjero. Conocer a los compañeros en persona mientras trabajábamos en los proyectos codo con codo fue estupendo y nos ayudó a establecer grandes relaciones para hacer frente a los retos imprevistos.
En medio de la pandemia de la COVID, los equipos globales se adaptaron rápidamente a una nueva forma de trabajar a distancia. Utilizamos las últimas tecnologías para que el equipo colabore eficazmente. Pero, por supuesto, se necesitaría más tiempo y esfuerzo para garantizar que la comunicación del proyecto sea fluida, que los requisitos queden claros y que todos los miembros del equipo vayan compaginados.
A pesar de las innumerables reuniones para debatir los procesos empresariales, las estructuras organizativas, los requisitos legales, las consideraciones sindicales y las necesidades de los clientes, es increíble ver cómo los equipos colaboran ingeniosamente para resolver todos estos obstáculos. Hemos aprendido mucho sobre diferentes culturas y sobre cómo se hacen los negocios en todo el mundo.
TRABAJAR EN UNA EMPRESA GLOBAL ME PERMITE AMPLIAR MIS PERSPECTIVAS LABORALES AL MISMO TIEMPO QUE INCREMENTA MI DESARROLLO PROFESIONAL.
Seamas Yau
TK Elevator: ¿Es importante para ti trabajar en una empresa global? Si es así, por favor, explícanos por qué.
Seamas: Sí. Trabajar en una empresa global me permite ampliar mis perspectivas laborales al mismo tiempo que incremento mi desarrollo profesional. He desempeñado diversas funciones en la empresa, desde ejecución de estrategia, gestión de cartera y análisis empresarial hasta la planificación y el control de proyectos. Todas estas valiosas experiencias han ampliado mi horizonte como líder integral en el ámbito de la TI. La exposición enriquecedora al intercambio de mejores prácticas y la aplicación de herramientas y procesos en un contexto global no es algo que las empresas locales puedan ofrecer.
Trabajar con compañeros de distintos países con diversas nacionalidades, culturas e ideas también permite un rápido crecimiento personal, desde la comunicación interpersonal hasta la capacidad de gestión. Solo las empresas de gran tamaño con presencia mundial pueden ofrecer este panorama de aprendizaje y crecimiento
TK Elevator: ¿Cómo definirías una buena colaboración transnacional?
Seamas: Una buena colaboración transnacional significa que los miembros del equipo están más abiertos a las mejores prácticas, las ideas y el intercambio de experiencias. Sin embargo, la forma de realizar el trabajo en un país puede variar con respecto a otro dadas las diferencias organizativas y culturales. Por lo tanto, la escucha activa y la comprensión de las perspectivas de los otros miembros del equipo son esenciales.
La colaboración efectiva tiene lugar cuando el equipo se esfuerza por recibir comentarios y sugerencias constructivas. Incluso si una tarea no se puede hacer a “su manera”, los miembros del equipo están dispuestos a adoptar alternativas que den un mejor resultado al equipo.
Seamas, ¡muchas gracias por tu tiempo y tus esclarecedoras respuestas!
