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Carmen Arganza González, responsable des ventes de secteur
Chez TK Elevator, nous proposons de nombreuses formations et opportunités de mise à niveau des compétences afin de favoriser l’évolution de carrière et de contribuer à la réussite de nos collègues. Aujourd’hui, nous souhaitons vous présenter notre collègue Carmen Arganza González, responsable des ventes de secteur pour les solutions aéroportuaires en Espagne, qui est convaincue qu’« on ne peut pas exiger l’excellence sans fournir aux employés les bons outils pour y parvenir ».
TK Elevator : Chère Carmen, pouvez-vous nous en dire un peu plus sur vous, vos études et votre carrière et sur ce qui vous a menée vers le secteur des ascenseurs ?
Carmen : J’ai obtenu un Master scientifique en génie minier et peu après, j’ai commencé à travailler pour TK Elevator et à faire partie du secteur des ascenseurs. Aujourd’hui encore, je trouve crucial d’encourager les entreprises à promouvoir l’embauche de jeunes diplômés.
TK Elevator : Pouvez-vous décrire votre poste chez TK Elevator et ce qui vous passionne le plus dans votre travail ?
Carmen : Je suis actuellement employée en tant que responsable des ventes de secteur pour l’Europe, l’Afrique et l’Amérique latine. Je suis très enthousiaste à propos de mon poste actuel, il m’assure un certain degré de liberté qui me permet d’améliorer mes compétences professionnelles et me donne aussi l’opportunité de travailler avec des aéroports du monde entier. Apprendre de cultures et d’environnements aussi différents est une expérience qui vaut la peine d’être vécue.
Parmi les principales fonctions de ce poste, citons les suivantes :
- Fournir une assistance et un soutien après-vente aux clients.
- Contribuer au développement des activités internationales.
- Assurer la liaison avec les filiales du monde entier afin de promouvoir notre portefeuille de ventes et définir une stratégie commune pour atteindre nos objectifs.
TK Elevator : Pourquoi avez-vous choisi TK Elevator comme employeur ?
Carmen : J’ai toujours voulu trouver un rôle qui combine à la fois des responsabilités techniques et de gestion.
TK Elevator, en tant qu’entreprise de fabrication, et mon rôle, en tant que responsable des ventes, représentent l’équilibre parfait entre l’ingénierie et la gestion.
Au cours de ma carrière professionnelle, j’ai eu la chance d’obtenir plusieurs promotions au sein de l’entreprise. Et évidemment, le développement de carrière est essentiel, surtout lorsque l’on fait ses premiers pas dans un parcours professionnel.
TK Elevator : TK Elevator offre de multiples formations et possibilités de mise à niveau des compétences. Pouvez-vous nous parler de votre expérience au sein de TK Elevator et de la manière dont ces opportunités ont favorisé l’évolution de votre carrière ?
Carmen : Bien sûr, j’ai participé à des cours et à des séminaires au cours des dernières années. La plupart d’entre eux visaient à améliorer mes compétences et connaissances techniques. Comme j’ai été nommée en tant que TK Elevator Talent, je reçois également des formations supplémentaires et je couvre un spectre plus large.
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Carmen Arganza Gonzélez
TK Elevator : Quels sont les types de formations, de coaching ou de mises à niveau qui vous ont le plus aidée ? Veuillez expliquer.
Carmen : Beaucoup m’ont aidée, mais pour n’en citer qu’un, l’année dernière, j’ai suivi la formation requise pour obtenir la certification de professionnelle de la gestion de projet. C’est certainement l’une des certifications les plus complètes qui existent et elle m’a donné une toute nouvelle perspective en termes de gestion.
TK Elevator : Est-il important pour vous de travailler pour une entreprise qui propose des formations et une orientation ? Veuillez expliquer.
Carmen : Absolument, on ne peut pas exiger l’excellence sans fournir aux employés les bons outils pour y parvenir.
La formation et l’orientation sont clairement l’un des aspects les plus importants, voire le plus important à cet égard. Les responsables jouent un rôle important dans le développement de la carrière de leurs employés ; j’encourage chaque responsable à consacrer du temps à orienter et à développer les compétences de son personnel.
Merci beaucoup Carmen !
