ARE YOU THE ONE? LEIA O QUE NOSSOS COLEGAS DIZEM SOBRE A TK ELEVATOR PARA VOCÊ NOS CONHECER MELHOR.
Alexsandra Alves de P. Carvalho, Gerente na filial do Brasil
Na TK Elevator oferecemos um ambiente de trabalho de confiança e valorização, caminhando lado a lado em direção a nossos objetivos comuns. Transparência e trabalho em equipe são parte integrante de nossa cultura corporativa, isso foi confirmado pela Alexsandra, que compartilhou suas ideias conosco.
TK Elevator: Você gostaria de nos falar um pouco sobre você, seus estudos/carreira e o que o trouxe para a indústria de elevadores?
Alexsandra: Meu nome é Alexsandra Alves de P. Carvalho, nasci em São Pedro do Suaçui, uma pequena cidade do estado de Minas Gerais, no Brasil. Sou casada e tenho um filho de três anos que se chama Joaquim.
Nossa família tem por base os princípios da honra e honestidade, que consideramos ser nosso maior tesouro. Estudei em escola pública e sempre gostei de fazer atividade em grupo, na escola: competições, campanhas, olimpíadas escolares, apresentações em datas e feriados especiais. Também fiz parte do grupo musical da escola. Sempre que aparecia um desafio, eu enfrentava.
Naquela época, eu não sabia o que queria ser quando crescesse, mas uma coisa era clara para mim: eu precisava estudar, para conseguir melhores chances na vida. Por isso, no dia 15 de outubro de 2000, com 20 anos de idade, decidi me mudar para a cidade grande: Belo Horizonte. BH como chamamos é a capital do estado de Minas Gerais. Com essa mudança de cidade, eu também esperava novas e melhores chances de vida.
E em agosto de 2001 comecei a minha jornada. Comecei meus estudos em Relações Públicas, na Faculdade Newton Paiva. Em fevereiro de 2002 um dos meus colegas de faculdade encaminhou meu currículo para a TK Elevator (na época, ThyssenKrupp Elevator) e em abril de 2002 comecei um estágio no setor de Atendimento ao Cliente. Durante este tempo me especializei em outras áreas como finanças e administração e tentei em vão estudar engenharia mecânica. Atualmente estou fazendo um curso de pós-graduação em gestão. Nos últimos 19 anos em que trabalhei na TK Elevator, acabei passando por quase todos os setores da empresa – já estive em 10 estados do Brasil.
TK Elevator: Por favor, descreva sua posição na TK Elevator e conte para nós o que você mais gosta no seu trabalho.
Alexsandra: No momento, sou gerente de um segmento de negócios no Ceará que compreende três diferentes filiais: Fortaleza, Natal e Teresina. Sou responsável por todas as atividades comerciais, técnicas e administrativas.
O que mais me agrada como gerente de equipe é o desdobramento dos planos estratégicos da empresa e a implementação de medidas para promover nossas diretrizes, a fim de trazer ótimos resultados para nossos clientes e controladores. Estes resultados são nosso compromisso.
TK Elevator: Por que você escolheu a TK Elevator (principais razões, por exemplo, oportunidades de carreira ou global player)?
Alexsandra: Eu vejo a TK Elevator com um presente em minha vida! Em cada fase da minha carreira fui estimulada a me desenvolver e a crescer com a empresa. Acho que os princípios orientadores estratégicos e a oportunidade de desempenhar um papel importante nesta mudança cultural são muito importantes para mim.
TK Elevator: O que é um bom trabalho em equipe para você?
Alexsandra: Acho que um trabalho em equipe excelente depende de que as pessoas se envolvam e não se vejam apenas como elementos, mas como parte do todo. Um objetivo em comum transforma e fortalece uma equipe. Quando reunimos todos esses valores, fica mais fácil lidar com os fatos e implementar boas estratégias que contribuem para uma melhor gestão. É preciso ter uma visão holística para o trabalho em equipe e, assim, para o sucesso da empresa.
CONFIANÇA SE CONQUISTA COM TRANSPARÊNCIA, RESPEITO E ACIMA DE TUDO, COM TRABALHO EM EQUIPE. ESSA SINERGIA AGREGA VALOR AO PROCESSO, AO PRODUTO, AOS CLIENTES E AOS PROFISSIONAIS - E LEVA A GRANDES RESULTADOS.
Alexsandra Alves de P. Carvalho
TK Elevator: A TK Elevator é uma empresa que incentiva transparência e trabalho em equipe. Você pode nos contar sobre sua experiência na TK Elevator?
Alexsandra: Sempre acreditei e trabalhei com gestão e inclusão colaborativa – e ainda mais nas circunstâncias atuais. Agora somos uma nova marca! Mantemos o valor da experiência e adicionamos novas diretrizes estratégicas para nos mantermos como uma empresa independente neste novo cenário mundial. Com todas as mudanças que passamos, o primeiro passo foi alinhar a comunicação sobre as novas perspectivas de transparência com o pessoal e estabelecer onde estamos e para onde estamos indo. Para isso, organizamos um workshop sobre “Excelência Operacional”, com a participação de toda a equipe. Todos os nossos colaboradores estavam presentes para conhecer os pilares do planejamento estratégico de nossas áreas de negócios e os 14 princípios de excelência operacional.
O passo seguinte foi desenvolver, como um grupo, um plano de negócios de implementação para nossa área de negócios. Isto incluiu detalhes de nossos objetivos e uma descrição de todos os projetos que nos ajudarão a alcançá-los. Nos encontramos todo o mês para discutir todos os projetos e testar seu desenvolvimento. Além disso, realizamos reuniões de gestão todos os dias – isso contribui para uma cultura de alto desempenho, implementação de metas e reconhecimento profissional.
Também utilizamos uma ferramenta chamada “Connection: People and management” (Conexão: Colaboradores e gestão). Este evento é realizado uma vez por mês para apresentar todas as novidades da empresa a toda a força de trabalho. Temos muito sucesso com isso, porque os resultados e os relatórios do projeto promovem o desenvolvimento da equipe. As equipes assumem a responsabilidade pelos projetos, o que dá um sentido mais forte de pertencimento. Com isso, os colaboradores têm mais visibilidade e competência de ação. Os objetivos são claros para todos, o que influencia positivamente o ambiente de trabalho e beneficia a equipe e a empresa.
TK Elevator: Transparência e trabalho em equipe desempenham um papel importante para você no local de trabalho? E por quê?
Alexsandra: Sim. O mundo moderno exige respostas mais rápidas das empresas e dos profissionais e, na minha opinião, a agilidade competitiva no mercado exige a construção de um relacionamento baseado em confiança. Acho que confiança se conquista com transparência, respeito e acima de tudo, com trabalho em equipe. Essa sinergia agrega valor ao processo, ao produto, aos clientes e aos profissionais – e leva a grandes resultados”. Transparência e trabalho em equipe tornam o ambiente de trabalho muito diferente.
TK Elevator: Gostaria de acrescentar algo a mais sobre transparência e trabalho em equipe na TK Elevator?
Alexsandra: Fico muito feliz em fazer parte deste novo cenário de negócios e da mudança que está acontecendo. É impressionante ver como está surgindo uma nova identidade com valores orientados para as pessoas. E eu falo de coração, porque isso se relaciona a tudo o que considero de valioso na gestão. Estou comprometida mesmo com as diretrizes estratégicas da empresa e lidero de forma transparente com minha equipe, visando gerar mudanças positivas.
Obrigado, Alexsandra!
