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Les données personnelles sont uniquement stockées et traitées si vous nous communiquez ces informations, par ex., en remplissant un formulaire de contact ou en vous inscrivant à des services personnalisés. Une fois arrivé sur le site Internet, un encart vous expliquera à quelles fins sont utilisées les informations récoltées et vous demandera, si nécessaire, votre autorisation pour le stockage et le traitement desdites données. Les données ne seront envoyées qu’aux entreprises TK Elevator et à leurs fournisseurs de services affiliés afin, par exemple, de vous envoyer les communications écrites demandées. Bien évidemment, tous les fournisseurs de services s’engagent à respecter la confidentialité des données. Aucun transfert de données vers des tiers n’est effectué. Avant chaque transfert et traitement, vos données sont afin de les protéger contre tout accès non autorisé
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Afin de répondre à votre demande, TK Elevator GmbH traitera les données personnelles suivantes si celles-ci sont communiquées dans le formulaire de contact : adresse, prénom, nom, adresse e-mail, rue, code postal, ville, numéro de téléphone et contenu de votre demande. Nous transmettrons vos données personnelles aux destinataires dans les cas où cela serait nécessaire pour répondre à votre demande. Le traitement de vos données personnelles dépend de votre demande et n’est licite que si celui-ci est encadré par un contrat (art. 6 (1) (b) RGPD), est soumis à votre consentement (art. 6 (1) (a) RGPD) ou est basé sur nos intérêts légitimes à vous fournir un excellent niveau de service basé sur l’équilibre des intérêts (art. 6 (1) (f) RGPD). Pour le bon fonctionnement de notre formulaire de contact, nous sommes épaulés par nos fournisseurs de services informatiques en tant que gestionnaires de commande. Le traitement de vos données personnelles, dans le cas où celui-ci est soumis à votre consentement, jusqu’au retrait de votre accord ou, dans le cas où celui-ci est basé sur nos intérêts légitimes, jusqu’à ce que vous vous opposiez au dit traitement de vos données ou que votre demande ait été traitée. Si vous refusez de communiquer les données requises pour vous recontacter et pour comprendre et traiter votre demande, nous ne serons pas en mesure d’accéder à votre requête. Toutes les autres informations sont facultatives. Ce service peut uniquement être utilisé par des personnes âgées de plus de 18 ans.
Si vous nous avez autorisés à traiter vos données personnelles (art. 6 (1) a) RGPD), vous pourrez retirer votre accord à tout moment. Si le traitement de vos données personnelles est soumis à un équilibre des intérêts (art. 6 (1) (f) RGPD), vous pouvez vous y opposer à tout moment.
En outre, les informations du demandeur extraites du formulaire de contact (art. 6 (1) (b) RGPD) sont effacées au plus tard quatre semaines après leur traitement. Il est techniquement impossible d’utiliser le formulaire de contact sans renseigner ces informations.
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